Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de GEMA. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

2. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • "Sitio Web": Se refiere al sitio web de GEMA accesible en este dominio.
  • "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice el Sitio Web.
  • "Contenido": Toda la información, textos, gráficos, imágenes, videos y demás materiales disponibles en el Sitio Web.
  • "Servicios": Los productos y servicios de software ofrecidos por GEMA.
  • "Nosotros" o "La Empresa": GEMA y sus representantes legales.

3. Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. En particular, el Usuario se obliga a:

  • No utilizar el Sitio Web con fines ilegales o no autorizados.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web sin autorización.
  • No interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web.
  • No transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
  • No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
  • No utilizar el Sitio Web para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida.

4. Propiedad Intelectual

Todo el Contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de GEMA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Sitio Web sin autorización expresa por escrito.
  • Modificar o crear trabajos derivados basados en el Contenido del Sitio Web.
  • Utilizar las marcas, logotipos o signos distintivos de GEMA sin autorización previa.
  • Realizar ingeniería inversa del software o sistemas del Sitio Web.

5. Cuenta de Usuario

Si el Sitio Web requiere la creación de una cuenta de usuario, usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.
  • Restringir el acceso a su computadora y cuenta.
  • Asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas, eliminar o editar contenido a nuestra sola discreción.

6. Servicios y Productos

La información sobre nuestros productos y servicios presentada en el Sitio Web tiene carácter informativo. Las características, precios y disponibilidad de los servicios están sujetos a cambio sin previo aviso.

La contratación de servicios de GEMA estará sujeta a términos y condiciones específicos que serán proporcionados al momento de la contratación y que prevalecerán sobre estos Términos de Uso en caso de conflicto.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por GEMA. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

Le recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. La inclusión de cualquier enlace no implica respaldo o afiliación con el sitio enlazado.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, GEMA no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.
  • Cualquier daño resultante del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio Web.
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

9. Disponibilidad del Sitio Web

No garantizamos que el Sitio Web esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Sitio Web en cualquier momento.
  • Imponer límites a ciertas características o restringir el acceso a partes o a todo el Sitio Web.
  • Realizar mantenimiento programado o no programado que pueda afectar la disponibilidad.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a GEMA, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios de abogados) que surjan de:

  • Su uso del Sitio Web.
  • Su violación de estos Términos y Condiciones.
  • Su violación de cualquier derecho de terceros.
  • Cualquier contenido que usted envíe o transmita a través del Sitio Web.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Su uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación de dichos cambios.

Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier actualización.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14. No Renuncia

El hecho de que GEMA no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será efectiva solo si es por escrito y firmada por GEMA.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Avender SpA

Correo electrónico: administracion@go-gema.com

Sitio web: www.go-gema.com

16. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en el Sitio Web, constituyen el acuerdo completo entre usted y GEMA con respecto al uso del Sitio Web, y reemplazan todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos.